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Cuando se autoriza o se recibe el pago, tanto el cliente como Global Supplements reciben un correo electrónico indicando que el pago se ha procesado correctamente. A continuación, procedemos a tramitar su pedido. Los pedidos recibidos antes de las 17:00 h (hora GMT+1 (CET) tienen un 99 % de garantía de que saldrán el mismo día. Durante los períodos de mayor actividad, los productos se enviarán a más tardar al día siguiente.

En caso de que no haya productos en stock, se le notificará por correo electrónico con un tiempo de entrega estimado, lo que le dará la oportunidad de cancelar o cambiar su pedido, esperar a que se repongan los productos faltantes o realizar el envío en dos partes (el segundo envío corre a nuestro cargo).

Realizamos envíos con DHL Express, DHL Parcel y UPS.

Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento y rastreo, para que pueda seguir su paquete hasta su puerta. El correo electrónico se enviará a la dirección proporcionada en el momento de realizar su pedido.

Enviamos productos desde España.

Plazos de entrega previstos Envíos a Europa:UE = 24 a 48 horas Resto del mundo de 3 a 7 días.

Envío gratuito en pedidos superiores a 75 € en España

  • Los gastos de envío (zona UE) son gratuitos a partir de 80 a 100 €
  • Los gastos de envío a otros países (resto del mundo) son gratuitos a partir de 225 €

 

Global Supplements no se hace responsable de los retrasos en los pedidos debido a problemas con DHL Express, DHL Parcel o UPS. Sin embargo, haremos todo lo posible para resolver los problemas que surjan. Si no ha recibido los productos en el plazo previsto, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar.

 

NO enviamos productos a apartados de correos ni direcciones de Poste Restante.